Fachinformatiker IT-Service & Support (M/W/D)
CompData ist ein inhabergeführtes, äußerst erfolgreiches System- und Softwarehaus für den Mittelstand. Mit hohem Qualitätsanspruch begleiten wir unsere Geschäftskunden im gesamten deutschsprachigen Raum bei der Digitalisierung mit zukunftsfähigen und praxisbewährten IT-Lösungen. Dazu gehören IT-Infrastrukturen genauso wie Cloud-Services und die passenden Softwarelösungen für betriebswirtschaftliche Aufgabenstellungen.
Aktuell sind mehr als 80 Mitarbeiter unsere Erfolgsgaranten, um mit kreativen Ideen und neuen Lösungsansätzen, gemeinsam an der Fortsetzung unserer über 45-jährigen Erfolgsgeschichte zu arbeiten. Dafür investieren wir permanent in Aus- und Weiterbildung. Wir leben eine ehrliche Kommunikation mit Wertschätzung für die Person und begegnen uns auf Augenhöhe. Der Faktor Mensch ist dabei der entscheidende Unterschied, der uns ausmacht. Deshalb suchen wir Teamplayer, die etwas bewegen möchten.
Ihr Aufgabengebiet
Qualifizierte Betreuung unserer Bestandskunden
1st und 2nd Level Support im Desktop- und Serverumfeld
Durchführung von Serviceeinsätzen remote und vor Ort
Konfiguration und Installation von PCs, Servern und Peripherie
Installation von Standardanwendungen
Einweisung und Schulung von Anwendern
Pflege und Erfassung von Kundendaten im CRM-System
Ihr Profil
Eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Umfeld
Sehr gute Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzsysteme (PC's, mobile Geräte)
Fundiertes Wissen rund um Windows 10 und alle Office-Produkte
Kenntnisse in Netzwerktechnik, Switches und Firewalls
Gute Kenntnisse in Windows Server 2016 / 2019 und des Active Directory
Kenntnisse der VMware-Infrastruktur
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Teamfähigkeit und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft und Flexibilität
Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Ihre Benefits
Sicherheit sehr sicheres, unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem gesund wachsenden Unternehmen | attraktive Vergütung
Unternehmenskultur inhabergeführtes Unternehmen | kurze Entscheidungswege | respektvoll und wertschätzend | Arbeit in einem starken, motivierten Team
Weiterentwicklung individuelle Weiterbildungsmaßnahmen | anspruchsvolle Projekte
Work-Life-Integration flexible Arbeitszeitmodelle | mobiles Arbeiten je nach Aufgabenbereich
Arbeitsumgebung naturnaher Standort | beste Hard- und Software | höhenverstellbare Schreibtische
Weiteres regelmäßige Firmenevents | Beitrag zum Fitness-Studio | JobRad-Leasing | Kaffee, Wasser und frisches Obst | Beitrag zum Mittagessen bei örtlichen Gastro-Partnern | Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge